產品資訊
1. 交貨時間：
- 我們會於下單後的3-5個工作日內處理訂單並發貨。
- 預計的交貨時間可能因您的地點和結帳時選擇的送貨方式而有所不同。
2. 送貨選項：
- 我們提供兩種送貨選項：順豐速運和上門送貨。結帳時，您可以在購物車中選擇最適合您的選項。請注意，每張訂單只接受一個送貨地址和一種送貨選項。如果您需要將訂單發送到不同的地點，請分開下單。
3. 自取選項：
- 我們與不同的商家合作，為您提供便利的自取選項。請注意，自取地點的選項營業時間有機會隨時間而更改。有關最新的自取地點資訊，請於結帳過程中查看購物車中的「到店自取」部分。
4. 追踪訂單：
- 當您的訂單發貨後，您會收到一個內含追踪碼的電郵來監控您貨物的運送狀態。
5. 國際運送：
- 我們於香港的烘焙工場由零開始製作我們的鮑魚酥。為了保持其新鮮度並確保我們的標準，我們目前僅提供香港境內的送貨服務，很遺憾目前無法接受國際訂單。
6. 遺失或損壞的商品：
- 如果您的訂單在運送過程中遺失或損壞，請聯繫我們的客戶服務團隊，我們將協助解決問題。
如欲了解更多，請參閱 常見問題
1. 何謂港式鮑魚酥?
- 鮑魚酥，屬傳統手藝唐餅的其中一種，源於廣東。鮑魚酥有此命名是因為外形像鮑魚一般，是昔日平民百姓的恩物小食，過時過節都有賣相像鮑魚及金元寶般的餅食作生活調劑品。
2. 你們的產品中是否含有任何過敏成份？
- 我們的烘焙產品含有堅果、奶類製品等成份，過敏人士請留意。
3. 你們提供特殊飲食要求的服務嗎，例如純素或無麩質選項？
- 沒有。目前我們沒有提供純素或無麩質選項。
4. 收到烘焙品後應該如何儲存？
- 請將烘焙品存放在陰涼乾燥的地方，遠離陽光直射和熱源。
5. 鮑魚酥保存期限是多久？
- 最佳保存期限是一個月，請參照包裝上的最佳食用日期。
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